Как выйти в ТОП на маркетплейсах

Топ — это конкретные позиции в поисковой выдаче маркетплейса, от которых напрямую зависит количество заказов. Чем выше карточка в выдаче, тем чаще ее видят, кликают и покупают. Чтобы попасть на первые строчки, нужно учитывать десятки факторов: продажи, отзывы, логистику, оформление карточки и работу с рекламой. Разбираем, как устроены алгоритмы и стоит ли заказать SEO оптимизацию Wildberries, Озон или Яндекс Маркет, если у вас несколько товаров или планируется масштабирование.

По каким принципам формируется ТОП

Маркетплейсы хотят одного: чтобы покупатель быстро находил товар, охотно заказывал и не возвращал. Поэтому в топ попадают те, чьи карточки дают хорошие конверсии и не создают проблем для платформы. Основные факторы:

• Продажи за последние 7–30 дней — чем больше покупают, тем выше позиции.

• Конверсия в заказ — если на карточку заходят, но не покупают, ее опускают ниже.

• Наличие на складе — особенно для FBO. Если товара нет — он теряет позиции.

• Рейтинг и отзывы — высокие оценки и быстрые ответы на вопросы под карточкой улучшают ранжирование.

• Скорость отгрузки — нарушение сроков сильно бьет по видимости.

• Процент отмен и возвратов — возвраты с причиной «не соответствует описанию» — сигнал для системы.

Что мешает попасть в ТОП

Алгоритмы площадок анализируют весь путь товара — от загрузки карточки до выдачи чека. Система видит, как быстро вы закрываете заказы, насколько стабильна цена, реагируете ли на вопросы покупателей. Если хотя бы один показатель проседает, карточка теряет показы, а клики уходят к конкурентам. Ниже — ошибки, которые чаще всего тянут позицию вниз, даже когда товар объективно востребован:

• Однотипные карточки с шаблонными фото

• Отсутствие отзывов и вопросов

• Частые отмены заказов из-за отсутствия товара

• Слишком высокая или нестабильная цена

• Неактивная работа с рекламой: даже при хорошем товаре нужно разгонять продажи вручную

Почему лучше делегировать продвижение

Алгоритмы маркетплейсов постоянно обновляются. Что работало полгода назад — сегодня может тормозить рост. Агентства, которые занимаются продвижением профессионально, используют внутреннюю аналитику, корректируют карточки под текущие факторы ранжирования, настраивают рекламу по ключам и категориям, тестируют гипотезы по УТП и визуалу. Так вы сможете сэкономить время и направите все ресурсы на развитие бизнеса, а не на рутинные задачи.