Роспотребнадзор по Кемеровской области удовлетворил обращение покупательницы, обязал «АромаЛюкс» устранить нарушения и оштрафовал магазин на 10 тыс. руб. на основании ущемления продавцом прав покупателя (ч. 2 ст. 14.8 КоАП).
Компания обжаловала решение Роспотребнадзора в Арбитражном суде Санкт-Петербурга, который отменил решение ведомства. Следующие две инстанции оставили решение суда в силе, согласившись с тем, что подарочный сертификат — это не товар, а особый вид гражданско-правовых отношений, который не предусматривает возврата средств.
Читайте на РБК Pro
Экономика под давлением: как санкции изменили Венесуэлу Как распорядиться своей карьерой прямо сейчас: три важных навыка Европа отказывается от российской стали. Как это отразится на металлургах Что будет с экспортом нефти и газа из РФ: 3 сценария возможного будущего
